關于規範使用校長郵箱的說明
校長郵箱是校務公開的重要組成部分，是推動民主建設、依法治校，促進學校建設和發展的重要手段。學校師生員工可以通過校長郵箱就學校工作提出意見和建議、反映相關情況。為規範管理，特作如下說明：
一、郵箱地址
二、受理範圍
校長信箱以聽取合理化建議、推動學校改革和發展為主要職能。具體範圍為：
（一）涉及學校改革、發展、穩定方面的意見和建議。
（二）關系師生員工切身利益的問題。
（三）屬于綜合性、全局性的意見和建議，或需多部門協調、多次反映仍未解決的問題。
（四）其他需要學校研究解決的問題。
違反國家法律法規的，不屬于學校職權範圍内的，依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的，冒充他人發惡意信息的、已通過信訪途徑反映正在處理的問題及其他不适宜校長郵箱處理的問題等内容不予受理。
三、寫信須知
（一）為便于對所反映問題進行核實與回複，請注明自己的真實姓名和聯系方式（電話、地址、電子郵箱）以便及時反饋辦理情況。來信人應客觀、真實反映問題，盡可能提供詳盡情況，明晰個人訴求；做到言語文明，不得捏造事實，辱罵、誣陷他人，侵犯他人隐私；不得損害其他師生員工和組織的合法權益。凡未注明寫信人姓名或姓名及聯系方式不實的來信，反映的問題隻作為一般性工作建議和參考，不予回複。
（二）凡不希望公開答複的信件，請注明。
（三）來信内容如真實具體，校辦會轉相關部門處理。對需答複的問題，公共事務性問題會在“回音壁”上答複，個人問題将回複其本人，原則上10天之内給予回複。
（四）校長郵箱的管理員将嚴格遵守信訪工作的有關規定，本着實事求是、解決問題、及時高效的原則，妥善處理師生員工反映的意見和建議。
（五）請不要發送惡意攻擊學校或他人的郵件及廣告性郵件，校長郵箱對此類郵件将直接删除，嚴重者将追究責任。
